АНКЕТА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КАЧЕСТВОМ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ СЛАДКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы нашего учреждения. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. Ваше мнение очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе.

УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ:
  • М
  • Ж
УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ:
  • от 50 до 60 лет
  • от 30 до 40 лет
  • от 40 до 50 лет
  • от 20 до 30 лет
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ВАШЕЙ СЕМЬИ (МОЖНО ОТМЕТИТЬ НЕСКОЛЬКО ПУНКТОВ):
  • замещающая семья
  • инвалид
  • трудоспособный гражданин
  • пенсионер
  • многодетная семья
  • семья, имеющая 1-2 детей
В КОТОРЫЙ РАЗ ВЫ ОБРАТИЛИСЬ В УЧРЕЖДЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ?
  • повторно
  • впервые
ОТКУДА ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ?
  • интернет
  • печатная продукция учреждения (листовки, брошюры, объявления)
  • на личном приеме в учреждении
  • средства массовой информации (газеты, журналы, радио, телевидение)
  • от знакомых
УДОВЛЕТВОРЯЮТ ЛИ ВАС УСЛОВИЯ (ПОМЕЩЕНИЕ, ИМЕЮЩЕЕСЯ ОБОРУДОВАНИЕ, МЕБЕЛЬ, МЯГКИЙ ИНВЕНТАРЬ И ПР.) ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ?
  • условия не удовлетворяют (Если условия не удовлетворяют, укажите что именно Вас не удовлетворяет)
  • полностью
  • частично

Вариант пользователя

ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ ПЕРСОНАЛА (ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ГРАМОТНОСТЬЮ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ВАМ УСЛУГ? ДОВОЛЬНЫ ЛИ ВЫ РАБОТОЙ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ:
  • да
  • нет
СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО РАБОТНИКИ УЧРЕЖДЕНИЯ ВЕЖЛИВЫ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ:
  • абсолютно нет
  • скорее, нет
  • да
УСЛУГА БЫЛА ОКАЗАНА В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?
  • нет
  • да
КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ ПЕРИОД ОЖИДАНИЯ ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ:
  • период ожидания в очереди длительный
  • незначительный период пребывания в очереди
  • очередь на получение услуг отсутствует
ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
ПОСОВЕТУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ РОДСТВЕННИКАМ И ЗНАКОМЫМ ОБРАТИТЬСЯ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ:
  • пока не знаю
  • да
  • скорее, нет